Veelgestelde vragen

Ja, we bieden de mogelijkheid om onze producten op locatie te kopen. U bent van harte welkom in onze winkel waar ons vriendelijke team klaarstaat om u te helpen bij uw aankoop.

Wij streven naar de hoogste kwaliteit en staan achter onze producten. Daarom bieden wij garantie op onze producten. Mocht er onverhoopt een probleem optreden, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om het probleem naar tevredenheid op te lossen.

Bij eventuele problemen met een product kunt u contact met ons opnemen. Ons klantenserviceteam staat voor u klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij het oplossen van het probleem. We streven ernaar om uw ervaring met onze producten zo positief mogelijk te maken.

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijd kan variëren afhankelijk van het product en de bestemming. In de meeste gevallen kunt u uw bestelling binnen enkele werkdagen verwachten. Voor meer informatie neem contact met ons op.

Indien u wijzigingen wilt aanbrengen aan uw bestelling, raden wij u aan zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar houd er rekening mee dat dit afhankelijk is van het stadium van verwerking van uw bestelling.

Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk verzonden nadat deze is verwerkt en gereed is voor verzending. We streven ernaar om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie.

In onze webshop bieden wij verschillende betaalmethodes aan, waaronder creditcardbetalingen, bankoverschrijvingen en online betaalplatforms. Tijdens het afrekenproces kunt u de beschikbare betaalmethodes zien en uw voorkeur selecteren.

Ja, uw veiligheid is onze prioriteit. Onze webshop maakt gebruik van beveiligde betalingsgateways en versleutelde verbindingen om ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens veilig worden verwerkt. U kunt met vertrouwen online betalen in onze webshop.

Als uw betaling is mislukt, raden wij u aan om te controleren of alle ingevoerde gegevens correct zijn en of er voldoende saldo op uw rekening staat. Indien het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw bank